近日,中国个体劳动者协会印发文件,公布2024—2025年度服务个体工商户发展典型案例、入围案例名单。剑阁县个体私营经济协会《无偿帮办代 服务“加速度”》成功入选全国入围案例。
2024年以来,在剑阁县委县政府统筹部署下,剑阁县个私协会深耕助企纾困、优化营商环境工作,聚焦市场主体急难愁盼,创新服务模式、精简办事流程,落地多项便民惠企举措,服务质效持续提升,相关案例成功入围全国典型案例。
为切实破解市场主体办事繁琐、耗时费力等痛点难题,剑阁县个私协会联动市场监管部门,推出无偿帮办代办、一对一保姆式专属服务,常态化开展延时、预约、并联办理业务,切实实现企业群众办事少跑腿、零跑动、快办结,让营商服务更暖心、更高效。
在代办提效、减负惠企方面,累计帮办代办事项539余件,解决企业办事难题320余个,服务市场主体846余次。将审批时限由7个工作日压缩至3个工作日内,为商户节约办事时长超1.8万小时,服务满意度达98.5%。
在规范市场、稳定经营方面,梳理规范450余家商户经营手续,调解各类经营纠纷180余起,有效净化市场环境、化解经营矛盾,助力全县个私经济营收同比增长12%。
在政策直达、精准赋能方面,常态化收集企业诉求、下沉宣讲惠企政策,精准对接企业发展需求,政策红利覆盖商户1200余家,切实助企纾困解难。
在塑强品牌、激活业态方面,成功举办8场本土特色美食名店评选活动,赋能餐饮商户品牌升级,丰富本土业态资源,助力蜀道美食之城建设。
此次入选,是对剑阁县营商环境建设、助企服务工作的高度认可。下一步,该县委社会工作部将持续统筹推进营商服务提质工作,指导县个私协会总结推广先进经验、优化服务举措,做实做优助企纾困各项服务,持续擦亮优质营商环境名片,全力助推全县个体私营经济高质量发展。