【主持人】：各位网友，大家好。欢迎参与广元市人民政府网站在线访谈栏目。今天作客我们演播室的嘉宾是市金融工作局党组成员、副局长吴从康，吴局长欢迎您,首先请您跟咱们在线网友打个招呼！

【吴从康】：各位网友、市民朋友，大家好！我是广元市金融工作局副局长吴从康。非常高兴通过今天的节目同大家在线交流，也非常感谢大家对广元金融工作的关心和支持！

【主持人】：市第八次党代会提出打造川内最优营商环境，那围绕这一决策部署，我们请吴局长给咱们介绍一下提升金融服务对于优化我市营商环境有哪些重要意义呢？

【吴从康】：近年来，市委市政府高度重视优化营商环境工作，出台系列重大举措，全市营商环境显著改善。去年，省发改委探索构建了四川省营商环境评价体系和评价机制，围绕企业全生命周期共设置19个一级指标，其中“获得信贷”下设4个二级指标，主要衡量企业融资便利度情况，信贷政策落实情况，小微企业融资覆盖情况，信用信息建设情况和企业融资的相关情况，以及各项改革落地成效、采取的创新做法，企业实际感受等相关情况。在2021年度四川省营商环境评价中，我市整体表现优秀，“获得信贷”指标位列全省第1位，企业融资便利度、小微企业融资覆盖面、改革创新与服务3项二级指标均为全省最佳表现。市金融工作局作为“获得信贷”指标的牵头部门，坚持问题导向和目标导向，会同人行广元中心支行和广元银保监分局，着力破解企业，特别是中小微企业融资面临的“难点”“堵点”“痛点”，不断提升金融服务质效，提高市场主体满意度，“获得信贷”的指标持续提升，由2019年度的第14位、2020年度的第8位提升至2021年度的全省第1位，助力全市营商环境再上新台阶。

【主持人】：去年，我市营商环境建设成效明显，能不能请您来给咱们详细介绍一下优化金融营商环境的主要做法有哪些呢？

【吴从康】：一是高位推动。我市建立了市委、市政府主要领导任双召集人的优化营商环境联席会议制度，在市委市政府的领导下，组建了由市领导牵头，市县联动的工作专班，形成市委市政府统一指挥、市县（区）党委政府主要领导挂帅、分管领导牵头、牵头部门负责、责任部门落实、营商环境办公室协调的一体协同推进机制。“获得信贷”工作专班由市委、市政府分管金融的领导任组长，市政府副秘书长、市金融工作局、人行广元中心支行、广元银保监分局相关负责同志、各县区分管负责领导、各县区金融服务中心主要负责同志为成员。二是加强政策的这个引领。制定《关于进一步降低融资担保费率减轻小微企业综合融资负担的指导意见》《关于推广知识产权质押融资业务的通知》等系列金融政策文件，引导银行金融机构落实普惠金融工作要求，优化金融服务，切实缓解中小微企业融资难题。三是提升金融服务。积极开展融资对接活动，选派“金融助理”挂职基层，深入推进“金融顾问”服务、“三访三问三送”活动，精准对接企业融资需求，送金融知识到基层、进企业。建立“授权、授信、尽职免责”三张清单并向社会公众公开，压缩信贷的审批时间，精简小微金融服务环节，建立贷款流程限时制度，金融机构就服务时限向申贷主体作出公开承诺并接受监督。推动银行机构创新符合企业融资需求的信贷产品，深化“银税互动”，加大金融科技的运用，增强服务中小微企业“能贷、善贷”的能动性。四是推进改革创新。深入推进“天府信用通—广融通”金融服务平台建设和本地化的应用。加强信息集成共享，通过专项信贷产品、平台互通、数据共享等创新的手段，为市场主体提供精准多样的融资服务。积极开展信用救助和信用修复，推进信用体系建设，有效解决银行机构“不敢贷”、失信主体“不能贷”、操作层面“不好贷”的问题。

【主持人】：去年优化金融营商环境举措有力，那么具体成效如何呢？ 吴局长，来给咱们介绍一下。

【吴从康】：2021年，全市银行金融机构贷款增长再创新高，各项贷款余额1124.03亿元，较上年净增122.36亿元，同比多增24.56亿元，同比增长12.2%；全市小微企业贷款余额438.83亿元，同比增长9.11%，小微企业贷款中信用贷款的占比15.6%；全市普惠小微企业贷款余额184.69亿元，较年初增加20.38亿元，增幅为12.4%。信贷服务的效率也持续提升，银行金融机构办理小微企业信贷，线上业务最快3-5分钟即可完成，线下的业务最快1个工作日内即可完成；融资担保公司办理担保业务，最快1个工作日内即可完成；“天府信用通-广融通”金融服务平台全年小微企业贷款平均办结的时间是2.7天。企业融资负担持续下降，全年新发放小微企业贷款利率持续降低，较去年下降0.34个百分点，融担加权平均费率从上年的1.97%下降到1.24%。“天府信用通-广融通”金融信用信息综合服务平台在省内率先实现了与公共信用信息平台的互联互通，成功对接水电气等政务数据，实现金融机构对客户水电气缴费信息的一站式在线查询。创新推出全省首个“碳账户”信贷产品——“金农商·减碳贷”，针对小微企业特点，创新推出了“绿色家居贷”“税务贷”“减碳贷”“经营快贷”“结算贷”“闪贷”等特色金融产品。

【主持人】：去年我市优化营商环境工作成效显著，对于进一步提升我市金融营商环境有什么工作打算呢？吴局长，来给咱们介绍一下。

【吴从康】：我局将继续会同人行广元中心支行、广元银保监分局做好“获得信贷”有关工作，为企业“融资”“融智”，提升市场主体满意度。一是补齐短板，夯实基础。坚持问题导向，围绕营商环境评价反馈问题和自查发现问题制定整改方案，建立问题台账，确保各项问题点对点整改到位。二是完善机制，强化责任。定期研究营商环境工作，按照局主要领导牵头、分管领导负责、责任科室推进的原则，压紧压实工作责任，扣紧扣牢责任链条；进一步完善市县联动工作机制，实现市县一体同步推进；进一步加强政银企互动，引导银行金融机构持续优化金融服务，进一步提高企业融资便利度和中小微企业融资可获得性。三是深化改革，突出创新。严格贯彻落实中央、省、市关于优化营商环境的各项决策部署，积极开展营商环境对标创新，进一步优化金融服务，提升市场主体满意度，力争在获得信贷这个领域取得新突破，形成一批可复制、可推广的改革经验，向最优金融营商环境持续发力。

【主持人】：那今天我们的节目也受到了不少网友的关注，我们一起来看一下网友们的提问。首先看到这位网友“蔡逊”他问：刚才听了吴局长的介绍，今年进一步突出了改革创新与服务，在这方面有什么样的具体举措吗？

【吴从康】：今年，为进一步提升市场主体获得信贷满意度，我市正在开展 “突破性解决融资难题 金融先锋在行动”系列活动。一是组建“融资难融资贵攻坚克难小分队”，从全市各银行机构、各担保机构、律师事务所、会计事务所选派业务骨干，组建市、县两级融资难融资贵攻坚克难小分队，广泛搜集企业信贷融资需求，常态化开展上门服务，以精准、多元化金融服务为举措，帮助企业有效获得信贷，解决企业融资难融资贵的问题，提升市场主体满意度。二是设立“首贷服务中心”，以“聚焦普惠、首贷破冰、惠企便民、精准服务”为宗旨，通过打造金融产品政策宣传及融资对接聚集地，采取“线下+线上”服务相结合的方式，为小微企业及个体工商户提供综合金融服务咨询，增强市场主体信贷获得感，助力小微企业稳健发展。三是开展四川金融“广元行”活动。组织召开“四川金融支持广元经济高质量发展暨乡村振兴融资对接会”，争取省级金融机构支持我市经济建设。制定广元市银行业绿色支行评价办法和碳账户建设试点方案，支持辖内银行机构积极创建绿色支行，在全市范围内开展企业碳账户建设试点，助推广元绿色低碳发展。四是开办“金融大讲堂”。分产业类别开展金融大讲堂的活动，借助广元日报、广元广播电台向工业、农业、服务业等各行业开展惠民惠企、普惠金融系列专题宣讲，普及金融知识，加强政企银多方交流。五是梳理制定《广元市金融业惠民惠企金融产品政策汇编》并广泛宣传，进一步增强金融知识、金融政策普及宣传力度。

【主持人】：这儿还有一位网友“珊珊”她问：刚才听吴局长的介绍，设立了“首贷服务中心”，想问一下吴局长，“首贷服务中心”具体有什么功能呢？

【吴从康】：“首贷服务中心”由市金融工作局、人行广元中心支行会同市市场监管局、市政务服务和公共资源交易中心等部门共同建设，5月9日，广元市“首贷”服务中心在市政务服务中心正式启动运行，全市12家银行机构以集中代办形式进驻“首贷”服务中心，这也是全省地级市首家“首贷服务中心”。目前，该中心共设立两个服务窗口，配备银行专业工作人员，主要提供金融产品介绍、金融政策解读、开立银行账户、天府信用通注册使用、融资需求对接等金融服务。中心采取“小前台大中台强后台”的形式，通过一窗口统一对外提供首贷、银行开户、天府信用通注册免费代办服务。各银行机构承担业务指导、对接办理业务，实现了窗口受理与银行办理无缝衔接。在现场办理的同时，企业还可依托“天府信用通—广融通”线上平台，随时在线发布自己的融资需求，与银行机构进行线上银企对接。自运营以来，“首贷服务”中心已指引办理企业开户20余户，注册天府信用通20余户。

【主持人】：好的，非常感谢吴局长做客我们演播室。同时也非常感谢各位网友对我们栏目的支持与关注。那本期节目就是这样，我们下期再见！